优秀的业务人员不会以销售防火涂料为最终目的,为客户解决问题才是最终目的。客户购买防火涂料,是为了达成某种目的,购买防火涂料只是手段,或者说是实现其目的的一种方式;如果你家产品不能为其解决困难,或者帮助客户实现某种目标,则客户不会与你成交。
即使实现了成交,由于你不能帮助客户实现其目的,最多也只能是一锤子买卖而已,以后客户会对你敬而远之,不会再从你这里购买防火涂料,甚至还会警告同行,对你小心从事,你在客户心中已经有了不良口碑。
优秀业务员不但明白销售的最终目的,还对实际调研非常重视;以调研保山为例,他会详细了解当地的市场情况,竞争对手情况,以及该地区具有怎样的销售前景等,这些工作他们会做得非常详实,因为这对他们以后的工作具有很好的指导作用。
保山市,位于云南省西南部,下辖五个县市区,总人口246.8万人。航空和公路是该地区的主要交通方式;目前,该地区已探明的主要矿产资源有铁、钛、铅、锌、锡、铜、大理石等27种。
2012年,保山市工业总产值325.66亿元,比上年增长41.4%。分轻重工业看,轻工业产值151.84亿元,增长54.7%;重工业产值173.82亿元,增长31.6%。实现工业增加值100.06亿元,增长20.2%。
2012年,保山规模以上工业实现利税27.20亿元,比2011年下降9.9%;利润总额14.78亿元,下降13.8%。
研究发现,不同空间、不同材质对防火涂料的性能要求是不一样的,因此在选购防火涂料时应该咨询有经验的销售人员;只有在适合的地方使用合适的防火涂料,才能起到最佳的防火效果。
由于木结构防火涂料和钢结构防火涂料用肉眼是无法识别,消费者选购时必须了解防火涂料的详细属性。如果在钢结构上使用木结构的防火涂料,其附着力大大下降,而且容易脱落,无法保证防火安全。
质量是企业的生命,质量没有保障,企业将寸步难行。为了提升产品质量,马跃建材公司虚心向同行学习,并始终关注国内外最新发展动态,紧跟行业发展潮流,努力提升企业管理水平和防火涂料质量。
本公司自成立之日起,始终将产品质量放在重要位置,坚持以客户为中心,将客户疾苦放在心头,努力提升产品品质,努力为客户解决烦忧。
为了提升产品竞争力,销售人员经常了解客户在产品使用过程中遇到的问题,努力改进产品不足,因此赢得了越来越多客户的信赖。
在新的一年中,马跃建材公司愿与广大客户携手共进,谋发展大计。