销售人员在于客户沟通时，经常有客户会说，对你的防火涂料产品不感兴趣，此时你如果提前有了应对策略，则会使你马上改变当时的被动局面。

　　例如，你可以说：“是的，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的产品，你当然不可能立刻产生兴趣，不如这样，我现在为您送一份防火涂料资料，这样会有助于你对产品的了解，您看什么时候合适，现在，还是明天？”

　　优秀的业务员总会提前准备好一些常见的应对策略，即使没有特别有效的策略，回来之后，他们也会马上考虑应对方法，正是这样的策略使得他们能够比别人更加优秀。当然，他们还会事先了解鞍山的具体情况，以及当地防火涂料客户的特点，提前做好准备工作。

　　鞍山是东北地区最大的钢铁工业城市，也是中国综合实力30强城市、中国优秀旅游城市、国家森林城市、国家卫生城市，拥有世界第一玉佛、亚洲著名温泉和国家名胜千山。

　　鞍山境内已探明的矿产资源有35种。储量最丰富的有铁、菱镁矿、滑石、玉石、理石、石灰石、花岗岩、硼等。

　　大理石，主要产于岫岩和海城，储量巨大。两地的大理石色彩缤纷，有红、黄、黑、白、绿等色，是高级建筑材料的珍品。石灰石，主要分布在岫岩和海城东部山区；上述地区的石灰石质地好、品位稳，含钙量达53%。

　　花岗岩，主要产地是岫岩满族自治县，储量超200亿吨。其中黑色花岗岩，切割成板材后，古朴典雅，别具一格，被誉为“石材之王”。在其他矿藏中，非金属矿有硅石矿、磷矿、石棉、萤石、蛭石、白云母、重晶石、硼矿、粘土矿、石墨、煤及石油等。

　　铁路有哈大高铁、沈大铁路、沈大高速公路纵贯南北，京哈铁路、京沈高速公路途经鞍山。

　　对于防火涂料的优劣如何判定，如何分类呢？目前国内防火涂料共分为一级、二级、三级，三个档次，一级性能最好。

　　一般来讲，防火涂料的质量优劣主要是由其防火性能和理化性能决定的。判定其防火性能的主要指标包括耐燃时间、火焰传播比值、失重及碳化体积等，这里可以分别根据国家标准进行大板燃烧法、隧道燃烧法、小室燃烧法试验得出。而涂料的理化性能主要包括固体含量、粘度、柔韧性、冲击强度、附着力、干燥时间和耐水性。其技术指标则根据国家标准试验后获得。

　　为了提升企业竞争力，一方面，企业不断引进优秀人才，另一方面，努力为人才提供良好的发展环境，使他们有很好的发挥自己才能的舞台。

　　此外，公司加强企业文化建设，提升员工的归属感、责任感和荣誉感。

　　良好的企业文化提升了企业的凝聚力，提升了员工之间的沟通效率；此外，通过培养员工对企业的认同感和归属感提升工作绩效，从而从根本上保证企业人力资源投入的较高产出。